Frequently Asked Questions

Гарантия TorcUP распространяется на заводские дефекты в течение следующих периодов времени в зависимости от приобретенного инструмента:

  • КЛЮЧИ СЕРИИ TU ULTRA - Гарантия 13 месяцев с даты покупки.
  • КЛЮЧИ СЕРИИ TX - 13 месяцев гарантии с даты покупки.
  • КЛЮЧИ СЕРИИ RP - 13 месяцев гарантии с даты покупки.
  • КЛЮЧИ СЕРИИ VT - Гарантия 13 месяцев с даты покупки.
  • КЛЮЧИ СЕРИИ SR - 13 месяцев гарантии с даты покупки.
  • НАСОСЫ СЕРИЙ EP, AP И SV - 13 месяцев гарантии с даты покупки.
  • ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ НАТЯЖЕНИЯ БОЛТОВ - Гарантия 13 месяцев с даты покупки.
  • ПРИНАДЛЕЖНОСТИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИЗДЕЛИЯ - Гарантия 13 месяцев с даты покупки.
  • РОЗЕТКИ И ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ТУРБИН - Срок службы *. * Применяются некоторые исключения

TorcUP имеет инженерный отдел полного цикла, расположенный в его штаб-квартире. Инженерный персонал оказывает нашим клиентам широкий спектр поддержки.

  • Анализ приложений.
  • Прямой контакт по вопросам нестандартного инструментария.
  • Конструктивные возможности для конкретных приложений для требований жестких допусков.
  • Утверждение приложения SolidWorks для демонстрации фитинга.

Все представители и дистрибьюторы TorcUP имеют все необходимое для обучения наших клиентов использованию и обслуживанию всех инструментов TorcUP.

  • Безопасная работа всего инструмента, включая размещение точки реакции и позиционирование оператора.
  • Достижение соответствующего крутящего момента.
  • Надлежащее техническое обслуживание и сервисное обслуживание всего инструмента в полевых условиях.
  • Устранение возможных проблем.

TorcUP предлагает программу обмена новых инструментов на старые инструменты, инструменты конкурентов или даже старую методологию. Заменяемый инструмент может быть исправным или нет. Каждый обмен оценивается в индивидуальном порядке и может относиться к отдельному инструменту или целому парку. На все новые инструменты распространяется полная заводская гарантия.

  • Перейти на новую технологию.
  • Заменить старую методологию.
  • Заменить сломанные инструменты на новые.

TorcUP предлагает свои инструменты в аренду и с выкупом в различных местах.

  • Все инструменты сертифицированы на заводе TorcUP.
  • Инструменты можно арендовать ежедневно, еженедельно или ежемесячно, в зависимости от местоположения.
  • Кредиты на аренду могут быть использованы для покупки в соответствии с текущими правилами аренды и местоположением.

Калибровочная лаборатория ISO / IEC 17025 с экологическим контролем TorcUP предлагает самую передовую технологию измерения крутящего момента в сочетании с штатом высококвалифицированных технических специалистов.

Все калибровки включают:

  • Полный анализ работы инструмента.
  • Бумажные и электронные сертификаты калибровки.
  • Процесс сертификации многопроходной калибровки.
  • Полностью документированный безбумажный учет.

TorcUP предоставляет услуги полного ремонта и восстановления для всех моделей TorcUP.

Наши заводские техники обеспечивают:

  • Бесплатная смета ремонта до начала работ.
  • Оригинальные качественные запасные части TorcUP.
  • От 24 до 48 часов на выполнение ремонта.
  • Все гарантийные ремонты включают бесплатную калибровку.
  • На все запасные части для ремонта распространяется гарантия 13 месяцев.

Почта для заявок: info@torcup.su | Телефон: +7 (495) 432 11 77

Оставить запрос
  • null
    Продукция TorcUP производится в США

Политика конфиденциальности

© torcup.su 2023. All Rights Reserved